Functioneel applicatiebeheerder | 28 tot 36 uur

Als functioneel applicatiebeheerder bij Ambulancezorg Gelderland-Midden werk je aan een bedrijfskritische applicatie die 24/7 wordt gebruikt in de acute zorg. Je stapt in op het moment waarop de overgang naar een nieuwe oplossing wordt voorbereid en hebt daarin vanaf het begin invloed. In deze rol verbind je zorg, techniek en organisatie en lever je een directe bijdrage aan goede ambulancezorg.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van het elektronisch ritformulier/patiëntendossier: een bedrijfskritische applicatie die 24/7 wordt gebruikt binnen de ambulancezorg.

Je stapt in op een belangrijk moment. De huidige applicatie loopt tot augustus 2027 en de aanbesteding voor de nieuwe oplossing is gestart. Jij bent betrokken bij de aanbesteding, de inrichting, implementatie en het toekomstige beheer, terwijl je ondertussen meewerkt in het bestaande systeem.

In deze rol ben je de verbindende schakel tussen zorgprofessionals, leveranciers en collega’s en zorg je dat de applicatie optimaal aansluit op de praktijk.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Functioneel beheren, testen en onderhouden van de applicatie.
• Vertalen van gebruikerswensen en organisatiebehoeften naar concrete functionaliteiten.
• Inrichten en beheren van autorisaties, gebruikersrechten, menu’s en rapportages.
• Afhandelen van incidenten, klachten en wijzigingsverzoeken.
• Afstemmen met leveranciers, key-users en andere stakeholders.
• Opstellen van functionele specificaties, handleidingen en procesbeschrijvingen.
• Analyseren van incidenten en structureel verbeteren van processen.

Over het team

Je komt te werken binnen een team dat volop in ontwikkeling is. Bedrijfsvoering is in opbouw en wordt de komende periode verder ingericht en geprofessionaliseerd.

Je werkt samen met een andere functioneel beheerder en hebt veel contact met collega’s uit de ambulanceorganisatie, zoals zorgprofessionals, planners en ondersteunende functies.

De sfeer is open en collegiaal, met korte lijnen en een sterke inhoudelijke betrokkenheid. Collega’s weten elkaar makkelijk te vinden en werken samen vanuit vertrouwen, waarbij ruimte is voor eigen verantwoordelijkheid en initiatief.

Wat krijg je ervoor terug?

Een afwisselende en uitdagende rol binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je komt te werken in een dynamische, informele en betekenisvolle werkomgeving.

• Wij bieden een salaris van maximaal € 4.723,- (salarisschaal FWG 50) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. De inschaling is afhankelijk van jouw ervaring en opleidingsniveau.
• Wij ondersteunen jouw ontwikkelambities en investeren actief in jouw groei.
• Bovendien bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP, reiskostenvergoeding en een vitaliteitsregeling.
• Je hebt de mogelijkheid om flexibel en hybride te werken voor zover de functie dit toelaat. Om dit goed te faciliteren ontvang je een smartphone, een laptop en een prettige thuiswerkregeling, inclusief een thuiswerkvergoeding en een budget om je thuiswerkplek in te richten.
• Op je kantoordagen in Arnhem kun je gemakkelijk de stad inlopen voor een broodje, maar je kunt ook gebruikmaken van onze kantine met dagelijks een wisselend gezond aanbod. Liever even bewegen in je pauze? Maak dan een wandeling door de stad of gebruik onze sportruimte.

Wat breng jij mee?

Je bent een analytisch sterke functioneel beheerder die overzicht houdt en hoofd- van bijzaken weet te scheiden. Je begrijpt processen, doorziet belangen en kunt de organisatie inhoudelijk en overtuigend vertegenwoordigen in overleg met gebruikers en leveranciers. Je communiceert helder, brengt structuur en weet professioneel om te gaan met weerstand, met oog voor de praktijk van de zorg.

Daarnaast vragen wij:

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau; hbo is een pré.
• Enkele jaren werkervaring in een functioneel beheer- of vergelijkbare rol.
• Aantoonbare ervaring met het werken in een elektronisch patiëntendossier (EPD) of een vergelijkbare applicatie voor patiëntregistratie en -beheer.
• Ervaring met het beheren en doorontwikkelen van applicaties, bij voorkeur in een complexe of bedrijfskritische omgeving.

Over de organisatie

Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden is een boeiende organisatie waar de hulpverlening voor Gelderland-Midden samenkomt. VGGM werkt 24 uur per dag, 7 dagen per week aan publieke veiligheid en gezondheid. De Brandweer, Crisisbeheersing, GGD, Ambulancezorg en Veilig Thuis in de regio Gelderland Midden staan 24/7 klaar voor ruim 700.000 inwoners uit onze 15 gemeenten en de bezoekers van onze regio. Samen werken wij aan een gezonde en veilig leefomgeving voor iedereen in Gelderland Midden.

Hebben wij jouw interesse gewekt?

Is dit misschien de volgende stap in jouw carrière, maar heb je nog vragen? We vertellen graag meer over deze uitdaging!

Neem voor inhoudelijke vragen contact op met Natascha Smits-Peeters, Teammanager bedrijfsvoering, natascha.peeters@vggm.nl, 06 - 29 63 07 19.

Heb je belangstelling voor de functie? Solliciteer dan uiterlijk woensdag 11 februari 2026. De eerste gesprekken vinden plaats op woensdag 18 februari 2026

Na het sluiten van de vacature nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.

Goed om te weten

• VGGM werft mensen met de beste capaciteiten voor een functie; we laten ons niet leiden door culturele achtergrond, fysieke kenmerken, genderidentiteit, geloofsovertuiging, geaardheid of leeftijd.
• De standplaats voor deze functie is Arnhem, maar de werkzaamheden kunnen plaatsvinden binnen de gehele veiligheidsregio, waarbij een flexibele inzetbaarheid vereist is.
• Een verklaring omtrent gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.